Brand Oversigt
Rockbet er en online casinobranch med et bredt udvalg af slotspillere og andre spilleautomater fra både kendte og mindre kendte leverandører. Med base i Malta, hvor licensen til brugen af den samme licens er udstedt af de maltesiske myndigheder, har Rockbet kunnet etablere sig selv på markedet som en troværdig aktør.
Brugeroplevelsen ved Rockbets casino starter med hjemmesidens udseende. Hjemmesiden er designet https://rockbet.dk/ i mørke og grønne farver, der giver det en moderne og travl tilstand, men ikke uden humor på spil. Der er flere valgmuligheder for nye spillere at vælge fra når de kommer ind på siden: et velkommen tilbud på €5 gratis med bonuskod, eller opstart med en større indsats ved at registrere sig selv.
Tilmeldingsprocessen
Forudsætningerne for at starte er lette: Først skal man være min. 18 år gammel, herefter kan du påbegynde sin tilmelding af brugeren selv med oplysninger om navn og fødselsdato samt kontaktinformationer som e-mail-adresse og adresse.
Kunne det nye spiller registrere sig, så kan han logge ind med sit eget password, hvorpå Rockbet giver en vejledning gennem spillernes tilgangssteds sider. Blandt de første ting man ser på siden er hvordan at komme i gang – selv hvis du ønsker et gratis pengebonus med 20 free spins uden indsats.
Brugerfunktioner
Efter opstart kan brugeren starte spil på Rockbet hjemmeside eller til mobil. Det hele kunne være rigtig nemmere, hvis man kunne komme fra menuen ved at vælge dit navn (navne) i venstre side af siden og klikke på overskrifter som “Free Spins” for kun få en gennemgang med gratis free-spins og andre valgmuligheder.
Bonusser
For nye spillere er der mulighed til at komme i gang uden indsats ved, at man kan tage mod et velkommen bonus på €200 over 5 uddelinger efter første indsats af kr. 20 med en maksimumbeløb på €40 per indsats.
Tilfældigvis giver de også mulighed for no deposit bonus i Rockbet til nye spillere, der vil komme frem at vide, hvad dette indeholder hvis du finder ud af det selv ved brug af side links som “no deposit free spins” og så videre.
Betaling og Udgivelse
I menuen på venstre side af siden ser man også en overskrift over betalingsmulighederne. Der er mulighed for at føje til både bankkort samt PayPal, og brugerens saldo vil kunne blive udgivet om mindst 5 døgn.
Hvis du ønsker at udfyld dit personlige kort oplysninger i Rockbet systemet, kan det også være svært. Så for første gang vil brugeren selv måtte fylde dette “formulær” online på hjemmesiden. Først efterfølgende skal du klikke dig frem til konto siden og derefter klikke op fra menuen hvor der er en overskrift som “konto” hvis man har registreret sig hos Rockbet.
Slotmaskiner
Når vi ser nærmere på brugeren af Rockbets hjemmeside, så finder du de sidste 150 spillene tilbage i kategorien “nyeste”. Det er her også det moderne kasino søger, fordi der opstod et nyt casinokoncept omkring midten af hundrederne, hvor hver enkelt bruger selv kunne vælge sine spilleautomater på basis af forskellige temaer.
Mange nye spillere ser frem til at udprøve de nyeste slotmaskiner og deres mange muligheder. Spillere har altså ret til selvbestemmelse når det kommer til spilleprocessen, hvor du som for eksempel kan vælge mellem at købe penge eller åbningsbonus med en indsats.
Spilleverandører
Rockbet samarbejder med udprægede leverandører såsom Playtech og NetEnt. Med deres innovative design, realistiske lydeffekter samt en bred palet af spilleregler giver dette spilleautomaterne et stærkt konkurrencevurderet nivå på det online casino marked.
Forskellen på disse to leverandører er hvordan man når frem til siden via “nye slotmaskiner” og hvordan de nye automatens oversigter vises, der bl.a. giver en oversigt af gratis spin muligheder eller bonusmulighed for at spille automatisk på den aktive kampagne.
Mobilversion
Og i dag er det hverken kun et spørsmål om penge eller tid, hvor mange spillere ønsker at spille fra deres telefoner hjemme. Netop dette gav Rockbet udgangspunktet til arbejdet på en mobil version af casinohjemmesiden.
Da man forsøger sig med mobilversionen så er det fremragende i første række, fordi siden oprettes ikke selv og er altså fuldstændig værdi efterfølgen. Sideligt findes der også “spille gratis”-muligheder på casinohjemmesiden samt en overskrift som “Spil” hvor man kan få besked om hvilke spilleautomater, det vil være muligt at spille med bonus midler.
Sikkerhed og Licens
Få et kig ud over siderne hvor du også finder navnet på Rockbet i overskridende billeder samt en logo med tekst “online casino licensieret af Malta Gaming Authority” under, hvis du klikker dig frem til siden fra venstre side af siden. Omsætter dette til dansk så vil det sige, at Rockbets hjemmeside er officielt registreret og godkendt under licens nr: MGA/CL2/456/2014.
Siden hvor jeg har undersøgt licensen til brugen af den samme licens på Rockbet hjemmeside giver endnu en bekræftelse af dens troværdighed, da det her fremgår af siden hvordan Rockbets hjemmesider skal følge forskellige krav om sikkerheden ved online casinospil og dermed også brugernes personlige oplysninger.
Kundeservice
Nye spillere har altså mulighed for at ringe til den fastsatte telefonnummer på 00 356 2132 3111 hvis de ønsker hjælp med indskud, eller søger et svar fra en af kunderne selv omkring spørgsmål i Rockbet systemet. Da Rockbets kundeservice ikke giver mulighed for at åbne chatten på side, men kun via email til casinohjælp@rockbet.com.
Brugeroplevelse
I fremtiden er det dog kun en spørgsmål om tid før rockbet udvider sine aktive bonusmuligheder. Spilleren kan også få indsigt i eksisterende kasinooplevelser på Rockbets hjemmeside, hvis man klikker sig frem til siden fra venstre side af siden.
Ydeevne
Igen har vi netop et ønske om at kunne spille mere automatiserede spillere med mulighed for selvbestemmelse. Det er her også det nye koncept finder sin værdi, idet Rockbets brugeren kan være i stand til selv at styre denne proces på sit eget konto, hvor man kan se ud fra en menu over siderne hvordan spilleprocessen ser ud.
Samlet vurdering
Rockbet er et moderne online casino med mange muligheder for nye spillere. Deres hjemmeside og mobilsiden har været veludstyrtet og designet med fokus på at gøre det let for brugerne at få tilgang til alt der skal til at spille. Selv om Rockbet ikke kan være uden kritik, da de også tilbyder mange gratis spillere (gratis casinobonus) ved inaktivitet samt giver mulighed for en bred palet af spilleregler som er designet med fokus på selvbestemmelse.
I fremtiden vil det være spændende at se hvordan Rockbet udvikler sig og hvordan de nye brugeren finder vej igennem sidens menuer.