EuroGrand Casino is een online casinobrand dat al jarenlang bekend staat voor zijn breed aanbod aan casino games en uitstekende service. In deze review zullen we in detail belichten wat EuroGrand Casino te bieden heeft, van de registratieprocedure tot aan de betaalmethodes en spelopties.
Overzicht
EuroGrand Casino is eigendom van de bekende online casinogroep Playtech Holding Limited. De website wordt geëxploiteerd sinds 2006 door een team van ervaren professionals, waardoor men al langere tijd betrouwbare en veilige spelervaring heeft EuroGrand Casino kunnen bieden aan zijn klanten.
Door de jaren heen hebben veel online casinobrands de markt verlaten, maar EuroGrand Casino slaagt er steeds weer in om op te schieten met de nieuwe trends en vraagstukken die het betreft. De website is constant geüpdatet en men kan hierdoor van een snelle laadtijd genieten.
Registratie
De registratieprocedure bij EuroGrand Casino duurt niet langer dan 5 minuten. Allereerst dient u de volgende informatie in te vullen: uw naam, woonplaats, postcode en telefoonnummer. Vervolgens moet u een geldig e-mailadres opgeven waarnaar u een bevestigingsmail zal ontvangen.
Het verplichte registratieformulier omvat de volgende secties:
- Persoonsinformatie: hier kunnen klanten hun naam, adres en andere gegevens invoeren.
- Bankgegevens: hier dient men zijn bankrekeningnummer in te vullen zodat hij op tijd betaalde kan worden voor eventuele uitbetalingen die EuroGrand Casino maakt.
- Wettelijke verklaring van identiteit en woonplaats
Vervolgens moet u uw e-mailadres controleren om de bevestigingsmail met daarin een code te verwijderen. Deze code wordt ingevoerd in het registratieformulier, waarna de account definitief geactiveerd kan worden.
Accountopties
EuroGrand Casino biedt zijn klanten enkele opties aan die hen toelaatten om hun spelervaring comfortabeler te maken:
- Mijn EuroGrand: hier kunt u uw eigen pagina inloggen waarop alle accounts en accountgegevens staan beschreven.
- Profiel: op deze pagina is de naam, woonplaats en telefoonnummer van de speler te vinden. Het kan ook zijn dat bepaalde andere informatie zichtbaar is.
Bonussen
EuroGrand Casino biedt diverse bonussen aan die gratis geld opleveren in ruil voor het inleggen van een minimumbedrag op uw speelbalans:
- welkomstbonus van 100% tot €/£/$125.
- Vierde bonus waarbij men met een gereserveerd tegoed kan spelen, dat men eerder had verworven.
Betalingen en uitbetalingen
EuroGrand Casino biedt klanten talloze betaalmogelijkheden aan. Ze zijn:
- Maestro
- Visa Electron
- Mastercard
Alle creditcards worden goedgekeurd door de European banking commission en zijn bijgevolg veilig.
Wanneer men geld inwisselt, vindt dit plaats binnen 2 werkdagen na het ontvangen van een vordering om u tegoed te verhogen met de betaling die EuroGrand Casino heeft uitvoeren op uw gewestelijke bankrekening. U kunt echter niet meer dan €20 enkel of €50 in één keer uitbetalen.
EuroGrand casino betaalt zijn spelers altijd gratis naar hun geld overmaken zonder dat ze erover lastig worden gevallen en die verwerkt wordt via de volgende payment method:
- Neteller
- Webmoney
Elke uitbetaling is onmiddellijk beschikbaar en dient men bij ontvangst bevestigen aan het team van EuroGrand Casino.
Games
De website biedt een fantastische reeks gokspelen, waaronder de bekende slots (fruitmachines), videopoker, livecasinogames en talloze andere spelleermodi. Tot deze kan ook worden gerekend:
- Baccara
- Blackjack
U kunt ook gratis inloggen op Eurogrand Casino om een verscheidenheid aan demo-modus gokspelen te ervaren.
Spelfuncties
De functionaliteit van de website is erg vriendelijk en intuïtief, waardoor elke gebruiker er gemakkelijk mee uit de voeten kan. In deze sectie zullen we u meer inlichten over spelopties:
- Verhoogbaar minimumbedrag
Er kunnen verschillende verhogingen van het bedrag doorgevoerd worden voor een bepaald gokspel, en de maximumlimiet kan opzij geplaatst worden om ervoor te zorgen dat elke speler niet uitblijft.
- Navigatiesysteem
Een ander groot pluspunt van EuroGrand Casino is het navigatiesysteem. Klanten kunnen snel tussen verschillende speltypen wisselen, waarnaast men een menu kan openen die links naar talloze games en andere inhoud leiden.
- Spelzoekfunctie
Als klant wil je nu en dan een bepaald type game of een specifieke soort slots opzoeken in het gehele spelbestand. In dat geval kun je zoekwoord invoeren om te weten wat er wordt gezocht naar (bijvoorbeeld: de naam van een gokspel).
- Vriendelijke klantenservice
Om u totaal te voldoen heeft Eurogrand Casino voor elk type vraag of problematiek een team professionals beschikbaar die via 24/7 in contact staat met al zijn spelers. Men kan bijvoorbeeld emailen, telefoongespreken en chatten gebruiken om de technische ondersteuning te bereiken.
Spelsoftware
EuroGrand Casino gebruikt Playtech software voor alle casinogames waardoor men kwaliteit gegarandeerd heeft voor elke speloptie. Daarnaast staat deze site ook op een ander platform online en dat is het Novomatic softwareplatform vanwege de beschikbaarheid tot veel meer casino games, vooral slots.
Ook kan elke speler rechtstreeks bij Eurogrand Casino inloggen via zijn telefoon of tablet met de volgende mobiele websites die niet ondersteund worden door Apple.
- Android
Dit geeft spelers meer flexibiliteit en gaf het casino een andere extra slag om winnende verhalen van klanten te creëren.
Mobielspeelopties
EuroGrand Casino heeft twee mobiele optie beschikbaar voor verschillende apparaten waarop men speelt. De volgende zijn beschikbaar:
- Android
- iOS
Met de app kan elke speler Eurogrand inloggen via zijn telefoon of tablet, zodat er nooit een enkel moment verloren zal worden.
Beveiligingsaspecten
EuroGrand Casino heeft zich ten doel gesteld om veilige spelervaring te bieden door middel van een set beveiligingsopties:
- Beide betalingsmethodes zijn 128-bits SSL-beveiligd.
- Klanten kunnen hun gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen.
Daarnaast beschikt het casino over de nieuwste versie van web hosting software die al maanden geleden is gerealiseerd, waardoor alle bedreigingen worden gewist die aan deze website raken.
- Wettelijk spelrecht (Gaming Commissie)
EuroGrand Casino wordt regelmatig toezicht gehouden door de European gaming commissies en men garandeert dat elke speler op tijd betaalde is.
Ondersteuning
Wanneer een gebruiker met vragen of problemen bij het casino terecht komt, kan hij contact opnemen met Eurogrand Casino via de volgende middelen:
- Telefoon: +44 (0) 8002 123456
- E-mailadres: info@eurogrand.com
- Live Chat
Elke speler die een vraag heeft zal worden verzekerd om eerst beantwoord en men kan zeker verwachten dat hun problemen opgelost zullen zijn door het Eurogrand Casino klantenondersteuningsteam, welk team werkt van 10 tot 17u.
Verwerkingsduur
EuroGrand casino geeft alle betalingssystemen de tijd om een transfer te maken en men kan hiervoor maximaal 2 dagen wachten voordat ze ontvangen is bij uw bankrekening. Dit neemt echter niet weg dat in welke situatie dan ook, elke klant die deze website heeft gebruikt, zal alsnog direct op zijn e-mail kunnen bellen naar EuroGrand Casino om een antwoord te krijgen of meer details om te weten wat er verloren is geïnvesteerd.